5月20日,由我院團(tuán)委青年志愿者工作部組織開展的“花開笑聲甜,醫(yī)路伴童顏”導(dǎo)診活動(dòng)在湖南省兒童醫(yī)院順利開展。
全體志愿者到達(dá)目的地后,登記姓名、領(lǐng)取志愿者衣服。由社工部工作人員毛老師帶領(lǐng)志愿者們前往具體地點(diǎn)開展導(dǎo)診服務(wù)。志愿者們引導(dǎo)不熟悉就診流程的患者前去對(duì)應(yīng)的科室,為部分迷路的患者及家屬指路。并且?guī)椭颊咭约凹覍偻瓿勺灾U費(fèi)操作,解答家屬對(duì)繳費(fèi)存在的問(wèn)題以及對(duì)繳費(fèi)單據(jù)上的一些問(wèn)題?;顒?dòng)過(guò)程中,志愿者和小朋友們進(jìn)行了互動(dòng)。對(duì)部分無(wú)暇照料孩子的家長(zhǎng),志愿者主動(dòng)幫忙照看小朋友?;顒?dòng)結(jié)束后,志愿者們進(jìn)行合影留念。
此次志愿者活動(dòng)不僅提升了志愿者的服務(wù)能力,切實(shí)減輕了湖南省兒童醫(yī)院的門診壓力,為前來(lái)掛號(hào)的病患以及家屬提供了周到、有用的服務(wù),培養(yǎng)了學(xué)生的仁愛、奉獻(xiàn)精神。
編輯:包芳群
審核:郜江洪